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Preguntas Frecuentes PUNTOS GABRICA

Es el programa de fidelización de Gabrica donde acumulas puntos cada vez que compras productos de nuestras marcas para tu mascota. Esos puntos los puedes cambiar por premios, descuentos o beneficios en aliados.

Subiendo tu factura electrónica o tirilla POS en la página web oficial dentro de los 30 días después de la compra. Según tu nivel en el programa, acumulas entre el 5% y el 10% del valor de la compra en puntos.

Entra a www.gabrica.co/puntos/ y carga tu factura. También podrás hacerlo desde los canales digitales oficiales de Gabrica.

Si tienes una tirilla de compra es válida como factura o documento equivalente, para cargarla tienes que subir una foto o imagen en formato .JPEG .JPG .PNG, en caso que tengas una factura electrónica carga el PDF. Ten en cuenta que toda la tirilla o factura debe ser visible con los siguientes datos ejemplo:
Nivel 2 Guardián

Los puntos aparecen en tu cuenta en el transcurso de 48 horas después de subir la factura.

Cuando tengas los puntos suficientes, entras al catálogo digital y eliges tu premio. Recibirás un cupón en tu correo que podrás presentar y usar con el aliado seleccionado.

Desde productos de nuestras marcas hasta servicios con aliados (como grooming, consultas veterinarias o accesorios). Todo depende del catálogo disponible.

Sí. Cada punto tiene una vigencia de 1 año desde la fecha en que se acumula.

Sí, hay tres niveles:


  • Cuidador: 5% de cashback en puntos.
  • Guardián: 7,5% de cashback en puntos.
  • Héroe: 10% de cashback en puntos.

Si no los usas en un año, los puntos se vencen y se eliminan automáticamente.

No. La inscripción es gratuita y los puntos son un beneficio adicional por comprar productos Gabrica.
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